Preguntas Frecuentes




    1. Fui al banco y no aparece el valor de la matrícula, ¿qué hago?
    2. He olvidado mi contraseña, ¿cómo puedo ingresar con mi cuenta a los servicios en línea de la CTG?
    3. Me sale muy elevado el valor de la matricula con relación al año anterior, ¿dónde realizo el reclamo?
    4. Se me llevó la grúa el vehículo, ¿dónde pregunto?
    5. Tengo un familiar en el extranjero y debe renovar su licencia, ¿qué documento necesita de aquí?
    6. Tengo una cuenta de usuario en la CTG, pero no tengo permisos para realizar trámites por internet
    7. Vendí mi vehículo pero el nuevo dueño no ha realizado el Cambio de Propietario, ¿qué hago?
    8. Voy a matricular mi vehículo en otra provincia, ¿qué necesito?
    9. ¿A qué horas labora la EFOT?
    10. ¿Cómo me comunico con la EFOT?
    11. ¿Cómo obtengo un certificado de no haber sido dado de baja de la C.T.G ?
    12. ¿Cómo puedo crear una cuenta de usuario en www.ctg.gov.ec?
    13. ¿Cómo realizar el cambio de propietario de un vehículo?
    14. ¿Cómo se seleccionan a los candidatos?
    15. ¿Cuál es el monto máximo que brinda?
    16. ¿Cuándo se entregan los documentos de ingreso?
    17. ¿Cuánto debo pagar para poder matricular mi vehículo?
    18. ¿Cúal es el tiempo de vigencia del SOAT?
    19. ¿Desde cuándo puedo cobrar este seguro?
    20. ¿Dónde esta ubicada la EFOT?
    21. ¿Dónde puedo contratar el SOAT?
    22. ¿Dónde se pagan las infracciones?
    23. ¿Hay edad requerida para ingresar a la EFOT?
    24. ¿Las aseguradoras deben contactarse con los responsables del accidente para efectuar el pago?
    25. ¿Qué daños cubre el SOAT?
    26. ¿Qué debo hacer para sacar un Gravamen?
    27. ¿Qué debo hacer si mi vehículo ha sido robado?
    28. ¿Qué debo hacer si pierdo mi licencia?
    29. ¿Qué documentos debo entregar para ingresar a la EFOT de la CTG?
    30. ¿Qué hago para ingresar a la EFOT de la CTG?
    31. ¿Qué licencia es adecuada para mi?
    32. ¿Qué pasa si tengo un vehículo de alquiler y no contrato el SOAT?
    33. ¿Qué recomendaciones me sirven?
    34. ¿Qué sucede si no contrato el SOAT?
    35. ¿Quiénes hacen la selección final para el ingreso?